لقد انخفض T-Mobile: التراجع عن UN-Carrier

ولكن أولا ، خلاصة.
T-Mobile: “Un-Carrier”

T-Mobile يريدك إلى جانبها. | صورة الائتمان – نيويورك تايمز
قامت الشركة في الأصل بتسويق نفسها على أنها نقيض شركات النقل الأخرى في الولايات المتحدة T-Mobile دعا بنشاط AT&T و فيريزون للحصول على الرسوم الخفية المنتشرة حول عقودهم المربكة. كان هذا عندما بدأت حملتها “UN-Carrier” ، حيث ادعت أنها كانت هنا لتعطيل صناعة تعج بالسوء.
حققت الحملة نجاحًا كبيرًا ، وغنى العملاء في جميع أنحاء البلاد T-Mobileمدح. T-Mobile ارتفعت شعبية ، وربما الآن أكثر الشبكات شعبية في الولايات المتحدة ، وتستمر في تسلق الرتب إلى التخلص فيريزون يوم واحد في عدد المشتركين.
لا يزال من الممكن رؤية بقايا حملة التسويق “UN-Carrier” اليوم ، مثل متى T-Mobile يسخر من المنافسين في الآونة الأخيرة ، بعد أن أطلقت برنامج الأقمار الصناعية للجمهور. بشكل ممتع بما فيه الكفاية ، ذهب Starlink فقط بعد ساعات. لكن الشيء ، بصرف النظر عن التحولات الساخرة للمصير ، فإن هذه الات لا تضرب كما اعتادوا من قبل.
قرار مثير للجدل تلو الآخر


أخرجت قرارات T-Mobile العملاء من المتاجر. | الصورة الائتمان-T-Mobile
T-Mobileبدأ التصور العام في الانهيار قبل بضعة أشهر ، عندما بدأت الشركة في إجراء تغييرات كبيرة تعارضها المستخدمون بشدة. أولاً، T-Mobile بدأت في إجبار عملائها على استخدام تطبيق T-Life ، والذي اعتبر الكثيرون فوضى مكسورة. كانت الصراخ العامة شديدة لدرجة أن الناس خرج من متاجر T-Mobile احتجاجا ، وتواجه الممثلون الواجهة وطأة غضبهم.
ولكن بعد ذلك جاء ما هو أكثر التغيير المثير للجدل لهم جميعًا: T-Mobile زيادة الأسعار للحصول على خطط تم تسويقها ذات مرة على أنها مقفلة الأسعار. نفت الشركة ارتكاب أي مخالفات ، بالطبع ، لكن المستخدمين لم يشتروه. استمرت هذه المحنة لأسابيع ، حيث أخذ العملاء وسائل التواصل الاجتماعي للشكوى ، مع بعض حتى حفر الات القديمة الذي – التي T-Mobile تمت إزالتها بعد التغيير.
ثم ، لجعل الأمور أسوأ ، T-Mobile على مراحل الخطط التي شملت الضرائب والرسوم الإضافية. كان هذا ، بالنسبة للكثيرين ، النقطة التي بدأوا فيها بجدية في التفكير في تحويل شركات النقل. قال أولئك الذين تمسكوا بعد ارتفاع الأسعار ، إن هذا كان أكثر من اللازم. ألقت الاتهامات التي ألقيت حولها باللوم على كل شيء ، من الرئيس التنفيذي الحالي إلى الجشع القديم العادي. أصبحت الأمور سيئة للغاية في التعليقات. والآن ، T-Mobile اتخذ قرارًا آخر. قرار دفعني إلى القول: T-Mobile لديه سقوط.
تم إنقاذك ، من فضلك لا تقاوم


أخبار مثيرة! لا ، لا أعتقد ذلك. | الصورة الائتمان-T-Mobile
T-Mobile ينقل المستخدمين إلى خطط جديدة، دون موافقتهم. لم يعد لدى العملاء الحق في البقاء في الخطة التي قاموا بالتسجيل فيها. تعد الشركة بعدم إجراء أي تغييرات ، لكنني أعتقد أن المستخدمين الذين كانوا على خطط مقفلة الأسعار قبل بضعة أشهر يرغبون في الاختلاف.
لا تخطئ ، T-Mobile لا تزال شركة طيران موثوقة إلى حد ما ، إذا كنا نتحدث بشكل صارم عن تغطية الشبكة. ولكن لم يعد من الممكن تجاهل الشركة أن تستمر في إجراء تغييرات على خططك ، سواء أعجبك ذلك أم لا.
الرسوم الخفية؟ عقود مربكة؟ T-Mobile لم يعد “UN-CARRIRE”. ليس الناقل الذي كان عليه من قبل ، عندما يختار الناس ذلك من أجل البساطة والسهولة التي جلبتها. الآن ، إذا كنت تختار بين T-Mobileو AT&T، أو فيريزون، قد ترتدي عصب العينين فقط ورمي السهام ، أو تسأل كرة السحر 8.
أو الأفضل من ذلك ، فقط انظر إلى الناقل الذي يوفر أفضل تغطية في منطقتك. وعندما تتحرك؟ يُحوّل. سيكون من الحكمة الاستمرار في التنقل من شبكة إلى أخرى كل عامين للاستفادة من الصفقات للوافدين الجدد ، على الأقل ستوفر بعض المال في هذه العملية.
من المؤلم أن نرى ما أصبح من الناقل الذي وعد العالم ذات مرة. ووفقًا لمسح حول شركات الشبكات ، يبدو ذلك MVNOs هي المستقبل على أي حال.
نشر لأول مرة على: www.phonearena.com
تاريخ النشر: 2025-08-03 13:57:00
الكاتب: Abdullah Asim
تم اقتباس هذا الخبر من التالي:
www.phonearena.com
وقد نُشر الخبر لأول مرة بتاريخ: 2025-08-03 13:57:00
يود موقع “بتوقيت بيروت” التوضيح أن الآراء والمعلومات الواردة في هذا الخبر لا تعبّر بالضرورة عن موقف الموقع، وتبقى المسؤولية الكاملة على عاتق الأصلي.
ملاحظة: قد يتم أحيانًا اعتماد الترجمة التلقائية عبر خدمة Google لتوفير هذا المحتوى.




