العلوم والتكنولوجيا

يحتاج عملاء AT&T إلى قراءة هذا حتى لا يصبحون ضحية لعملية احتيال مماثلة

و AT&T عميل. هذا شيء يمكن أن يحدث لأي شخص لا يعرف بشكل معقد ما هو ESIM والخدمات التي لا ينبغي فرضها في متجر الناقل. هنا ما حدث. توقف ESIM على iPhone من Redditor عن العمل ، لذلك قرر التوجه إلى AT&T تخزين للمساعدة. الآن ، لكي نكون صادقين ، لا يقول ما إذا كان قد ذهب إلى موقع مملوك للشركات أو موزع معتمد من طرف ثالث. إنه في الحقيقة لا يغير جوهر هذه القصة ولا ينبغي أن يقلل من أهمية الدرس الذي ستأخذه منه.
عندما يصل العميل إلى المتجر ، ويخبره مندوب أنه سيكلفه 30 دولارًا لإعادة تعيين ESIM. ولكن قبل قول أي شيء آخر أو القيام به ، يمضي مندوب القول إن قارئ بطاقة الائتمان قد انخفض ونتيجة لذلك ، يجب دفع الرسوم نقدًا. لذا فإن العميل يسلم أكثر من 30 دولارًا للممثل الذي يقوم بالعمل الذي يتعين عليه القيام به لإعادة تعيين ESIM على iPhone للعميل.

بعد ساعات قليلة ، يكون العميل بعيدًا عن المتجر ، يعمل جهاز iPhone الخاص به ولكن هناك فكرة تفكر في دماغه. يبدأ في التساؤل عما إذا كانت القصة التي قدمها من قبل AT&T كان مندوبًا حول قارئ بطاقة الائتمان التي يجري انخفاضها عبارة عن مجموعة من الهراء وأنه من خلال جمع 30 دولارًا نقدًا منه ، فقد دفع البائع عن خدمة لم يكن من المفترض أن تكلفه أي شيء. إذا كان هذا صحيحًا ، فقد انتهى الأمر بمبلغ 30 دولارًا نقدًا الذي سلمه العميل إلى موظف المتجر إلى جيب مندوب مغامر.

وسرعان ما وصفها Redditors بما حدث “عملية احتيال” مع أحدهم يشير إلى أن يتم الإبلاغ عن النائب. أشار البعض إلى أنه إذا عمل البائع في AT&T متجر الشركات ، سيكون هذا “انتهاكًا شديدًا لسلوك الأعمال”.

كما اتضح ، لقد ترك العميل ما أطلق عليه “مراجعة Google قاسية تدعو الموظف بالاسم ، ويخطط للتحدث إلى مدير المتجر يوم الاثنين. إحدى المشكلات التي يمكننا رؤيتها في الأفق ، لا يوجد لدى العميل أي دليل على أنه دفع 30 دولارًا. يعلم أنه لن يتم فصله.

للسجل ، إعادة تعيين ESIM في AT&T المتجر ، سواء أكان الشركة أو الموزع المصرح به ، مجاني للعميل. لذلك إذا كنت AT&T العميل ويحتاج إلى إعادة تعيين ESIM على هاتفك ، يجب ألا يكلفك أي شيء.

الاستيلاء على iPhone مجاني 13 من Total Wireless!

قم بالتبديل إلى إجمالي 5G+ UNLIMITED لمدة 3 أشهر أو إجمالي 5G غير محدود واحصل على جهاز iPhone مجاني.

قد نربح عمولة إذا قمت بالشراء

شراء في إجمالي اللاسلكي



مصدر الخبر

| نُشر أول مرة على: www.phonearena.com
| بتاريخ: 2025-06-16 08:02:00
| الكاتب: Alan Friedman


إدارة الموقع لا تتبنى وجهة نظر الكاتب أو الخبر المنشور، بل تقع المسؤولية على عاتق الناشر الأصلي

Source link

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى