ماذا يحدث لحسابات فيسبوك وإنستغرام عندما يموت صاحبها؟

وإلى أن تعلم Meta بوفاتك، ستستمر حساباتك كالمعتاد، على الرغم من أنها تمنحك خيار التخطيط للمستقبل.
لن يختفي حسابك على Facebook أو Instagram ببساطة عندما تموت. حسنًا، يمكن للحساب أن يستمر في الظهور إلى حد كبير كما كان من قبل إذا لم يبلغ أحد عن الوفاة، إلى جانب تذكير عيد ميلاد Facebook العرضي الذي لن يشعر معظم الناس بالقلق بشأنه. ولكن بمجرد علم ميتا بالوفاة، يمكنها حذف الحساب أو حتى “إحياء ذكراه”، اعتمادًا على ما يريده المالك والطلب الذي يتلقاه ميتا.
إذا تم إحياء ذكرى حساب ما، فستضيف Meta علامة “تذكر” بجوار اسم الشخص مع الحفاظ على منشوراته وصوره ومقاطع الفيديو الخاصة به سليمة لكل من كان قادرًا على مشاهدتها من قبل. يقوم Facebook أيضًا بإزالة الملفات الشخصية التي تم إحياء ذكرىها من اقتراحات الأصدقاء وتذكيرات أعياد الميلاد. وبينما يخفيهم Instagram عن Explore، لا يسمح أي من النظامين الأساسيين لأي شخص بتسجيل الدخول إلى حساب تذكاري، حتى لو كانوا من العائلة.
إذا كان الأقارب يريدون حفظ الصور أو استعادة الدردشات أو الاعتناء بالملف الشخصي بعد رحيل أحبائهم، فلن يكون ذلك سهلاً. حتى لو كنت من أقرب أقرباء المتوفى، لن تتمكن من الوصول المباشر إلى الرسائل الخاصة لشخص ما. من الجيد أن تقوم كمستخدم بالتخطيط للمستقبل، ولكن لا يسمح أي من النظامين الأساسيين لمن بقي يدير الحساب بالقيام بالكثير به.
لا تحصل جهة الاتصال القديمة في Facebook على كلمة المرور
كمستخدم بالغ، سيسمح لك Facebook بإعداد جهة اتصال قديمة من أصدقائك لإدارة الملف الشخصي الرئيسي بعد أن يتم إحياء ذكراه. يمكن للشخص الذي تعينه تثبيت منشور (مثل منشور حول تفاصيل حفل تأبين)، وتعديل الملف الشخصي وصور الغلاف، قبول طلبات الصداقة الواردة أو حتى طلب إزالة الحساب. هناك أيضًا ميزة تنزيل نسخة من المحتوى المشترك، طالما أن المالك قد قام بتمكين هذا الخيار في وقت سابق.
على الرغم من أن اسم “جهة الاتصال القديمة” يبدو وكأنه عنوان رسمي، إلا أن صلاحياته مقيدة. فكر في الأمر كمشرف أكثر من كونه مستخدمًا ثانيًا، نظرًا لأن جهة الاتصال القديمة لا يمكنها تسجيل الدخول أو عرض الرسائل الخاصة أو إزالة الأصدقاء أو حتى إرسال طلبات صداقة جديدة.
كل هذه الخيارات موجودة مركز الحسابات، تحت الملفات الشخصية والتفاصيل الشخصية > ملكية الحساب والتحكم فيه > إحياء الذكرى. هناك خيار إما تعيين جهة اتصال أو اختيار “الحذف بعد الوفاة”، وعندها ستقوم Meta بحذف الحساب بمجرد حصوله على دليل على الوفاة. الآن بينما يمكن لجهة الاتصال القديمة إدارة الملف الشخصي الرئيسي فقط، فإن استخدام خيار الحذف ينطبق أيضًا على الملفات الشخصية الإضافية على Facebook.
إذا لم يكن لدى شخص ما جهة اتصال معينة، فلا يزال هناك خيار للأصدقاء أو العائلة لطلب تخليد الذكرى طالما أن لديهم الوثائق المناسبة لدعم ذلك. ولكن على الرغم من كل هذه التنازلات، لا توجد طريقة يمكن لأي شخص من خلالها تعديل الملف الشخصي للمتوفى الذي تم إحياء ذكراه لاحقًا دون الاتصال بالوصية. يحذر Facebook من إمكانية إزالة الصفحة أو إيقاف المجموعة مؤقتًا إذا تم إحياء ذكرى الملف الشخصي للمسؤول الوحيد بعد طلب صالح.
لدى Instagram خطة لحسابك أيضًا
يتبع Instagram نفس المسار مع خيار جهات الاتصال القديمة وإعداد “الحذف بعد الوفاة”، حتى لو كانت بعض الأدلة القديمة تشير إلى خلاف ذلك. يمكن لجهة الاتصال القديمة تحديث صورة الملف الشخصي وإدارة العلامات وحتى تنزيل المحتوى المشترك إذا سمح المالك بذلك مسبقًا. كما هو الحال مع فيسبوك، فإن إنشاء منشورات جديدة أو قراءة الرسائل المباشرة أو “الانتقال إلى الرسائل المباشرة” للأشخاص من الملف الشخصي للمتوفى يعد أمرًا محظورًا تمامًا.
لإحياء ذكرى حساب Instagram، يحتاج شخص ما أولاً إلى الإبلاغ عن الوفاة ودعمها بالأدلة الداعمة، مثل النعي. الآن، الحذف الدائم هو المكان الذي يلزم فيه المزيد من الأوراق، حيث قد تطلب Meta دليلاً جوهريًا مثل شهادة الوفاة. باعتبارك مقدم الطلب، ستحتاج أيضًا إلى إثبات أنك أحد أفراد عائلة المتوفى المباشرين أو لديك السلطة القانونية للقيام بذلك.
نظرًا لأن الملفات الشخصية التي يتم إحياء ذكرىها تحتفظ بمنشوراتها الحالية وإعدادات الخصوصية الخاصة بها، فلن يصبح الحساب الخاص ملفًا شخصيًا عامًا تلقائيًا. لا يحدد التعريف المدة التي يستغرقها أي من هذه الطلبات.


