تنتشر ظاهرة النينيو على نطاق واسع، ويكتشف العلماء الأسباب التي تجعل الناس يهتمون بالمناخ

كتحذيرات حول ظاهرة النينيو “الضخمة” المحتملة الاستيلاء على العناوين الرئيسية وانتشارها عبر وسائل التواصل الاجتماعي، يواجه القائمون على الاتصالات تحديًا مألوفًا: كيفية إقناع الناس بالانتباه إلى المخاطر المناخية – والتصرف.

إن مكافحة تغير المناخ تتطلب أكثر من مجرد بيانات، فهي تحتاج إلى العجب والحب والأمل

دراسة نشرت الآن في مجلة علم النفس البيئييشير إلى أن أشكال التواصل العاطفية أكثر فعالية من الحقائق العلمية وحدها في تحفيز العمل المناخي¹. لكن الرسائل التي ركزت على المسؤولية الفردية لم يكن لها تأثير يذكر، وكانت تأتي بنتائج عكسية في بعض الأحيان.

يقول المؤلف المشارك توبياس بروش، عالم النفس بجامعة جنيف بسويسرا: “تُظهر النتائج التي توصلنا إليها أن مجرد تقديم الحقائق العلمية ليس أفضل طريقة للتواصل بشأن القضايا المتعلقة بالمناخ، فأنت بحاجة إلى التواصل مع الناس”.

ويضيف: “إن المشاعر التي تشعر بها عندما تشاهد فيلمًا وثائقيًا عن الطبيعة، أو تشاهد الشفق القطبي أو تشهد ولادة حيوان جديد، تضفي معنى على هذه الأحداث”. “قد يدفعونك أيضًا إلى الاعتناء ببيئتنا بشكل أفضل – من خلال التطوع بوقتك، أو التبرع أو التصويت للأحزاب الصديقة للمناخ”.

الرهبة الملهمة

جمعت الدراسة وحللت 71 منشورًا، وتضمنت ما لا يقل عن 216 ألف مشارك شاركوا في اختبارات تجريبية لتأثير طرق الاتصال العام المختلفة على السلوكيات المرتبطة بالمناخ، مثل تقديم التبرعات الخيرية أو ذكر نوايا تقليل البصمة الكربونية في مقابلات لاحقة.

يقول بروش: “أردنا دمج جميع الأدبيات العلمية التي قامت بتقييم أشكال الاتصال المتعلقة بتغير المناخ، ثم النظر في التأثيرات التي تهمنا، وهي العمل المناخي، أو دعم السياسات المناخية، أو النوايا المناخية”.

لقد قطعت معظم استراتيجيات الاتصال شوطا نحو تحفيز العمل المناخي. أدت الرسائل المبنية على الحقائق – مثل شرح تأثير الغازات الدفيئة – إلى زيادة احتمال مشاركة الأشخاص في الجهود المناخية. لكن الاتصالات المصممة لإثارة المشاعر، مثل الرهبة من جمال الطبيعة والخوف من التهديدات التي تواجهها، كانت من بين أكثر الاتصالات نجاحا.

وتظهر الدراسة الدور المحوري للقصص في التواصل، كما يقول نيكولاس إيبلي، عالم السلوك في كلية بوث للأعمال بجامعة شيكاغو في إلينوي. ويقول: “إننا نفكر بالقصص والتجارب الملموسة: فالحقائق ليست مقنعة مثل القصص الفردية، خاصة عندما يكون هناك عدم ثقة”.

وأظهر التحليل أيضاً ما لم ينجح: فتذكير الأفراد بمسؤوليتهم الشخصية في التعامل مع تغير المناخ لم يكن كافياً لإقناع الناس بالتعبئة، بل إنه أدى إلى الانتقام. وهذا يتفق مع ما وجدته المبادرات الأخرى. على سبيل المثال، خلال ساعة الأرض ــ وهو حدث عالمي تديره مؤسسة الصندوق العالمي للطبيعة الخيرية ويوصي الجميع بإطفاء الأضواء لمدة ساعة ــ تقوم بعض المنظمات بإضاءة جميع الأضواء في تحدٍ.

يقول بروش: “ربما يخلق هذا رد فعل، أو عدم ثقة، أو هذا التشبع المفرط بقول: أوه، هيا، الآن هذه مسؤوليتي أيضًا؟”. “في حين أن الأشخاص الذين نجحوا مروا عبر مسار عاطفي – “انظر، هذا هو ما يستحق القتال من أجله”.”

يقول ثيس بومان، عالم النفس البيئي بجامعة جرونينجن بهولندا، إنه على الرغم من أن أحجام تأثير الدراسة صغيرة نسبيًا، إلا أنها لا تزال ذات معنى، خاصة بالنسبة لأنشطة التواصل واسعة النطاق. ويقول: “في بعض الأحيان تطلب الحكومات وصناع القرار التدخل الذي من شأنه أن يحدث تغييرا جوهريا على الفور، ولكن هذه الدراسة تظهر أنه من الواضح أن هذا غير واقعي للغاية”.