العلوم والتكنولوجيا

سيكون لدى T-Mobile Exec Hints أن المستخدمين سيحصلون على بقية العام

T-Mobile لقد مر العملاء كثيرًا خلال العام الماضي ، ولكن ربما لن تكون هناك مفاجآت أخرى هذا العام.T-Mobileبدأت في رفع الأسعار في بعض الخطط القديمة في العام الماضي ، وهذا التمرين استمر في هذا العام. الشركة أيضا ارتفاع معدلات السلب بشكل غير مباشر و توقف بما في ذلك الضرائب والرسوم في أسعار خططها الأخيرة.

في أبريل ، ألمحت الشركة إلى ذلك تمرير أي رسوم إضافية ناجمة عن التعريفة الجمركية للعملاء. يحتاج العملاء لا تقلق بشأن أي طفرات في المستقبل في المستقبل القريب.عند مناقشة نتائج الربع الثاني ، T-Mobileوقال نائب الرئيس التنفيذي والمدير المالي ، بيتر أوسفالديك ، إن الشركة قد تم تنفيذها من خلال تحسينات خطة الأسعار. كشفت الشركة أن الكثير من العملاء الذين غادروا خلال الربع الثاني بسبب قفزات الأسعار ، ولكن نظرًا لعدم التخطيط لمزيد من الزيادات في الأسعار لهذا العام ، من المتوقع أن ينخفض معدل الفوضى في الربع الثالث مقارنة بالمستويات التي شوهدت في Q2.

سيبقى معدل المزيج مرتفعًا بالنسبة إلى العام الماضي ، على الرغم من أنه يبدو جيدًا للشركة ، حيث يقول Osvaldik إن الناقل من خلال أسوأ ما في ذلك.

-باتيا أوسفالديك ، T-Mobile نائب الرئيس التنفيذي والمدير المالي ، يوليو 2025

ألمح Exec أيضًا إلى أن العملاء يختارون بشكل متزايد خططه الممتازة. هذا لأنهم لا يحزمون قيمة كبيرة فحسب ، بل إنهم T-Mobile كما تدعي أن لديها أفضل شبكة في الولايات المتحدة ، على الرغم من أن ذلك قد تم التنازل عنه من قبل منافسيها.

توسع الرئيس التنفيذي لشركة Mike Sievert على ذلك بالقول إن 60 في المائة من العملاء الجدد سيحصلون على خطط متميزة. يمكن أن يعزى ذلك جزئيًا إلى T-satellite ، ميزة الرسائل النصية التي تعمل بالشركة التي تعمل بالطاقة المتاحة مجانًا مع خطط Pricier.

– ميك سيفيرت ، T-Mobileالرئيس التنفيذي ، يوليو 2025

علاوة على ذلك ، حتى العملاء الحاليين يقومون برفع المستويات ، ويتحولون من خطط راقية إلى أكثر من الخطوط المتميزة بسبب الامتيازات المدرجة معهم. تقول الشركة إن التجربة التي تتجاوز الخطط هي ضعف شائع مثل الخطط المقبلة GO5G قبل عام.

على عكس ما ستجعلك تصدق الثرثرة عبر الإنترنت ، T-Mobile ويبدو أن عملائها في مكان جيد. أضافت الشركة 830،000 مشترك شهريًا جديدًا في الربع الثاني ، وارتفعت إيراداتها بنسبة 7 في المائة تقريبًا.

إذا حكمنا على ما كشفته الشركة خلال مكالمة الأرباح ، يبدو أن العديد من العملاء الحاليين على استعداد لدفع المزيد ، مما يشير إلى أنهم راضون إلى حد كبير عن خدمات الشركة.

غير محدود بواسطة Mint Mobile عند 15 دولارًا/شهرًا

احصل على خصم 50 ٪ – جربه لمدة 3 أشهر اليوم!


مصدر الخبر

نشر لأول مرة على: www.phonearena.com

تاريخ النشر: 2025-08-11 18:56:00

الكاتب: Anam Hamid

تنويه من موقع “بتوقيت بيروت”:

تم اقتباس هذا الخبر من التالي:
www.phonearena.com
وقد نُشر الخبر لأول مرة بتاريخ: 2025-08-11 18:56:00
يود موقع “بتوقيت بيروت” التوضيح أن الآراء والمعلومات الواردة في هذا الخبر لا تعبّر بالضرورة عن موقف الموقع، وتبقى المسؤولية الكاملة على عاتق الأصلي.

ملاحظة: قد يتم أحيانًا اعتماد الترجمة التلقائية عبر خدمة Google لتوفير هذا المحتوى.

Source link

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى