يحصل عميل AT&T على فاتورة التجوال بقيمة 10 آلاف دولار لمدة شهر واحد

كانت ردود الآخرين عالمية إلى حد كبير. وافق معظمهم على أنه لا توجد طريقة يجب أن تكلفها 4 جيجابايت من البيانات 8500 دولار في عام 2025. كتب أحد رديتيور ، “يجب أن يكون 4 جيجابايت من التجوال غير الخليط 100 دولار ، وليس 8500 دولار. في الأساس ، يجب أن يكون السعر مرتفعًا بما يكفي لتثبيط الاستخدام المفرط بدون خطة بيانات مناسبة ، ولكن لا ينبغي أن يكون متدمرًا ماليًا”.

ال AT&T تأكد العميل من تنشيط تمريرة اليوم الدولي قبل مغادرته البلاد. في الواقع ، قال العميل ، “نعم. لقد اتصلت قبل السفر وتأكد من أن IDP كان نشطًا.” ومع ذلك ، لاحظ العديد من المتوربين أن الإيصال المدرج في المنشور الذي أدلى به AT&T لم يتضمن العميل عنصرًا خطًا لتمريرة يوم واحد. ومع ذلك ، إذا نظرت إلى الإيصال ، فإنه يوضح أن العميل قام بترقية خطوطه إلى Business Unlimited Premium 2.0. تتضمن هذه الخطة 7 تصاريح يوم دولي لكل سطر لكل فترة فاتورة دون أي تكلفة.

إذا فعل العميل كل ما قاله ، فإن هذا الخطأ يبدو أنه قيد التشغيل AT&T.