اليمين إدارة الأسطول سيساعد النظام مؤسستك على تقديم طرق أكثر كفاءة ، وتقليل تكاليف التشغيل ، والظروف الأكثر أمانًا لمستخدمي الطرق ، وتحسين الإنتاجية.
ولكن إذا لم تحصل على منتج مناسب تمامًا لمؤسستك ، فلن يتكامل مع الأنظمة الحالية ، فلن يساعدك ذلك في توفير الوقت أو المال ، ولن يؤدي ذلك إلى إرضاء العملاء أو المستخدمين النهائيين.هناك الكثير للنظر فيه أيضًا. تشمل حلول إدارة الأسطول GPS متعمقة و عن بعد القدرات ، وهي تتكامل مع البرامج والأجهزة المهمة الأخرى. إنهم يعملون على منصات متعددة ، ويطلب منهم إنجاز المهمة بدقة للصناعات المتنوعة مثل الخدمات اللوجستية ، وخدمات الطوارئ ، واستئجار المركبات ، والتعليم.
يجب مراعاة كل هذا بشكل مناسب إذا كنت ستستثمر في حل إدارة الأسطول الذي سيكون له تأثير إيجابي على مؤسستك. وإذا كنت غير متأكد من العوامل التي تحتاج إلى وزنها ، فاقرأ – لقد قمت بتغطيتك.
اكتشف الأسطول
قبل أن تبدأ في النظر في حلول إدارة الأسطول المختلفة ، يجب أن تكون الخطوة الأولى هي التفكير في الأسطول نفسه ، لأن حجمه وتكوينه سيكون لهما تأثير كبير على الحل النهائي.
سيختلف نوع المنتج الذي تحتاجه بشكل كبير إذا كنت قد حصلت على أسطول من السيارات بدلاً من أسطول من شاحنات التوصيل الضخمة ، والعكس صحيح – وحجم الأسطول سيستحق الاعتبار أيضًا.
إذا كان لديك أسطول صغير ومباشر ، على سبيل المثال ، فإن التتبع في الوقت الفعلي وتحسين المسار يساعدك على الحفاظ على الأمور دون الحاجة إلى مزيد من الموظفين بدوام كامل. سيكون الوصول إلى الهاتف المحمول ضروريًا للمديرين الذين لديهم وظائف مزدحمة ومتنوعة ، وستمنع تذكيرات الصيانة التوقف والإصلاحات المكلفة.
من خلال أسطول معتدل ، ستكون ميزات الإرسال التلقائي وتوظيف الوظائف أمرًا مهمًا حيث أن مؤسستك تتجه إلى الأعلى ، ويمكن أن تساعد تقارير تتبع الوقود والاستخدام الأعمال على تقليل التكاليف وعدم الكفاءة.
ستحتاج أكبر الأساطيل إلى لوحات معلومات مخصصة ، ومراقبة أداء السائق ، والتحليلات لتقديم رؤى مفصلة.
ستحتاج الأساطيل الكبيرة أيضًا إلى جدولة الصيانة القابلة للتطوير ، والتكامل مع أنظمة الأعمال الأخرى مثل CRM و أنظمة الرواتبوالأدوات لضمان الامتثال التنظيمي.
أفضل طريقة للتنقل في هذه المرحلة من العملية هي إجراء مراجعة لسيارات الأسطول وحجمها ، والتفكير في كيفية تخطيطك لتغيير الأسطول في المستقبل.
في هذا الوقت ، يجدر أيضًا النظر في نقاط الألم والمشكلات الرئيسية التي تواجهها مؤسستك ، لأن هذا يمكن أن يساعدك في اختيار المكان الذي تحتاج إلى التركيز عليه عند اختيار منتج محتمل.
ركز على الميزات
بمجرد أن يكون لديك تدقيق شامل لأسطولك – وكيف سيبدو أسطولك في المستقبل – فقد حان الوقت للبدء في تحديد الميزات التي تحتاجها من حل إدارة الأسطول التالي.
هذا جزء حاسم من العملية. يمكن أن تشمل أنظمة إدارة الأسطول مجموعة محيرة من الميزات ، ولا يوجد منتج واحد يفعل كل شيء بشكل جيد ، وعليك أن تفكر في ما هو مهم في مؤسستك.
إذا كنت تعمل في الخدمات اللوجستية والتسليم ، على سبيل المثال ، ستحتاج إلى العثور على نظام لإدارة الأسطول يعطي الأولوية لتحسين الطريق ، في الوقت الفعلي تتبع GPSوسلوك السائق ، ونظام يوفر التكامل مع برامج إثبات التسليم. هذا مفتاح إذا كنت ترغب في تقديم الحزم بفعالية وضمان تجربة عملاء جيدة.
ولكن إذا كنت في مجال الرعاية الصحية ، فقد ترغب في حل مع مراقبة درجة الحرارة ، والتتبع في الوقت الفعلي ، والإبلاغ عن الامتثال للحفاظ على آمنة البضائع الحساسة والتأكد من أن المنظمة تتوافق مع اللوائح الصناعية الصارمة.
بالنسبة لصناعة المرافق ، من المهم أن يكون لديك جدولة الوظائف ، والوصول إلى الهاتف المحمول ، والتواصل ثنائي الاتجاه لزيادة إنتاجية الفني إلى الحد الأقصى. وإذا كنت في البناء ، فقد تتمكن من تجنب تتبع الوقت الفعلي لنظام دوري أكثر بأسعار معقولة ، لأنك لا تحتاج إلى تقارير على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
وفي التعليم ، ستحتاج إلى مزيد من مراقبة سلوك السائق أكثر صرامة ، وقدرات الجيوغرام القوية ، والتتبع في الوقت الفعلي.
لا شيء من هذه المتطلبات الخاصة بالصناعة صارمة-ستكون أفضل قاضٍ لما تحتاجه. لكن هذه الأمثلة توضح أن الصناعات المختلفة سيكون لها متطلبات مختلفة ، وستحتاج إلى معرفة ما تحتاجه من نظامك قبل الانخفاض.
خطوة مهمة أخرى هنا: تقييم الميزات المطلقة التي يجب أن تكون من أجل الترقية التالية ، وأي الميزات ستكون لطيفة ، ولكنها ليست ضرورية.
فكر في النشر
نأمل أن يكون لديك العديد من الخيارات التي تحدد الصناديق الصحيحة عندما يتعلق الأمر بمتطلبات الأسطول والميزات الخاصة بك ، ولكن سيحتاج نظام إدارة الأسطول المعقد إلى العمل بفعالية لإحداث تأثير إيجابي.
لضمان حدوث ذلك ، قم بتقييم الطرق التي يدعم بها مقدمو إدارة الأسطول المختلفة مؤسستك: سيكون البعض أفضل من غيرها عندما يتعلق الأمر بالتثبيت والتكوين والنشر ، على سبيل المثال ، وسيقدم البعض الآخر المزيد من حزم دعم شاملة.
قد ترغب في دعم الهاتف على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، أو قائمة من الدورات التدريبية للموظفين للحصول على سرعة على نظامك الجديد. لن يكون لكل مزود هذه القدرة.
وبالمثل ، فإن أفضل أنظمة إدارة الأسطول لديها تكامل ذكي مع أجنحة البرامج الأخرى ، مثل أدوات CRMأو كشوف المرتبات ، وأنظمة الجدولة ، أو أدوات الصيانة. يجب ألا يعمل برنامج إدارة الأسطول الخاص بك في صومعة – لذلك إذا كنت تريد أن تتكامل مع أدوات الأعمال الرئيسية الأخرى ، فتأكد من أن هذا خيار قبل الانخفاض.
ستحتاج أيضًا إلى التأكد من أن لوحات معلومات البرمجيات والرسم متوافقة مع أجهزة الكمبيوتر والكمبيوتر المحمول والأجهزة المحمولة المستخدمة عبر مؤسستك.
وبالمثل ، تأكد من أن الأجهزة المستخدمة من قبل أي نظام تتبع أسطول مستقبلي ستعمل بالفعل مع سياراتك. ليس من الجيد الاستثمار في نظام لا يتصل بشكل صحيح بأسطلك.
وأخيراً ، تأكد من أن أي نظام لإدارة الأسطول المحتملة يتوافق مع مختلف اللوائح والشهادات والقوانين التي يجب عليك الالتزام بها من أجل القيام بأعمال تجارية بفعالية.
يمكن أن تسبب كونك غير متوافق أضرارًا في السمعة والخسائر المالية والقضايا التشغيلية ، لذلك يجب على أي برنامج جديد في الأعمال التجارية أو منظمة غير ربحية الالتزام بمعايير الامتثال الصناعي.
أرقام الأرقام
بحلول هذه النقطة ، يجب أن تكون قد اكتشفت الميزات التي تحتاجها لنوع الأسطول الذي تقوم بتشغيله – ولكن هذا يعني أن الوقت قد حان لبدء التفكير في التكلفة.
تتضمن معظم أنظمة إدارة الأسطول تكلفة أولية مقدمة للأجهزة والبرامج والتثبيت والتدريب ، لذلك خذ بعض الوقت لمعرفة تكلفة ذلك لأسطولك.
هذا ليس المكان الذي ستتوقف فيه المصاريف ، رغم ذلك. ستقوم الكثير من حلول إدارة الأسطول بفرض رسوم اشتراك شهرية أو سنوية بناءً على حجم ومكياج أسطولك ، أو الميزات والوحدات النمطية التي تضمها في حل إدارة الأسطول المفصل.
يمكن أن تختلف تكاليفك أيضًا اعتمادًا على مستوى الدعم الذي تتضمنه مع المنتج ، وإذا كنت ترغب في دمج المنتج مع البرامج الأخرى المستخدمة في مؤسستك ، وإذا كنت تريد لوحات معلومات أو سير عمل مخصصة.
خذ بعض الوقت في هذه المرحلة للنظر في كيفية ارتفاع التكلفة في المستقبل إذا زاد أسطولك في الحجم أو التعقيد أيضًا.
من المفيد أن تكون حذراً هنا ، وأن تقرأ حقًا الطباعة الدقيقة – لا تريد أن يتم القبض عليها بالرسوم المخفية أو الجمل في العقود ، ولا تريد أن تنتهي بدون ميزة تحتاجها حقًا.
بمجرد حساب تسعير المنتج ، فكر في العائد على الاستثمار (ROI) الذي سيولده نظام إدارة الأسطول لمؤسستك.
سيساعد نظام إدارة الأسطول الجيد مؤسستك على تقليل تكاليف الوقود ، ونفقات الإصلاح ، والتعطل التشغيلي ، مع تحسين الكفاءة التشغيلية في نفس الوقت.
يمكنك أيضًا إنشاء عائد استثمار جيد عن طريق تجنب الغرامات التنظيمية ، وتقليل أقساط التأمين ، واستخدام أسطولك بشكل أكثر فعالية – وفي النهاية ، عن طريق تحسين رضا العملاء وتنمية أعمالك.
قد يكون من الصعب تقييم العائد على الاستثمار عندما لم تستثمر بعد في نظام إدارة الأسطول ، ولكن ابدأ بتدقيق تكاليفك الحالية وتحديد نقاط الألم الرئيسية التي ترغب في إصلاحها. يمكنك استخدام معايير الصناعة والبيانات من مزودي إدارة الأسطول للبحث في المدخرات المحتملة وحساب التكلفة الإجمالية للملكية (TCO) لمنتجك الجديد.
إذا كان العائد على الاستثمار الخاص بك في نهاية المطاف تفوق على TCO ، فعليك بدء حالة عمل قوية للاستثمار في حل جديد لإدارة الأسطول.
قارن وتباين
لقد قطعت شوطًا طويلاً في رحلة إدارة الأسطول الخاصة بك بالفعل ، ولكن في هذه المرحلة ، حان الوقت لبدء تضييق الخيارات.
من المحتمل في هذه المرحلة أن لديك حفنة من حلول إدارة الأسطول التي يمكن أن تعمل بشكل جيد لمؤسستك.
لكنك الآن تعرف كل شيء عن ميزاتها وتكاليفها وعائدها على الاستثمار ، يجب أن يكون لديك صورة أوضح من بينها منافسين قابلة للحياة لك وأيهم يمكنك تركها على جانب الطريق بسبب نقص الميزات المناسبة أو التكلفة العالية.
إذا كان لديك قائمة مختصرة من الخيارات المحتملة ، فابدأ في التحدث إليهم: يجب أن يكون لديهم جميعًا دراسات حالة مع أدلة في العالم الحقيقي على تأثير حلولهم ، ويجب أن يكون الكثيرون قادرين على ترتيب مظاهرات لتوضيح كيف يمكن للبرنامج الاستفادة من مؤسستك.
بحلول الوقت الذي تكون فيه جاهزًا لاتخاذ خيار ، يجب أن تكون قادرًا على إنشاء حالة عمل داخلية لحل إدارة أسطول جديد مع مقارنات البائعين ، والميزات ، وكيف سيتعامل الحل مع نقاط الألم ، و TCO VS ROI.
يجب أن تكون قادرًا أيضًا على إنتاج خطة تنفيذ لتوضيح كيفية دمج الحل الجديد في أنظمتك ومعها مع موظفيك.
لقد حان الوقت للاستثمار ، ثم ، والوقت لإحداث ثورة في عملياتك من خلال حل جديد لإدارة الأسطول. هناك شيء واحد فقط لذلك – سنراك على الطريق!
مصدر الخبر
نشر الخبر اول مرة على موقع :www.techradar.com
بتاريخ:2025-05-05 17:00:00
الكاتب:
ادارة الموقع لا تتبنى وجهة نظر الكاتب او الخبر المنشور بل يقع على عاتق الناشر الاصلي
