مستخدمو Galaxy S22 Ultra محجوبون عن هواتفهم، ولا أحد يعرف السبب

دائمًا ما تكون شركة Samsung في الأخبار، ولكن مضى وقت طويل منذ أن تحدثنا عن سلسلة Galaxy S22. تم إصدار الهواتف في الأصل في عام 2022 وتم استلامها التحديث الرئيسي النهائي مع Android 16. وبعد ذلك، سيحصلون على عام إضافي من التحديثات الأمنية قبل فقدان الدعم الرسمي من Samsung.

الآن، نود أن نقول أن الأمور تسير بسلاسة بالنسبة لأصحاب Galaxy S22، ولكن يبدو أن البعض يواجه مشاكل في أجهزتهم. من غير الواضح مدى انتشار هذا الأمر، ولكن هيئة الروبوت يتم الإبلاغ عن أن بعض المستخدمين يرون قيودًا على هواتفهم بعد إعادة ضبط أجهزتهم.

ليست مشكلة تريد أن يكون لديك

الآن، هناك الكثير من المشاكل التي يمكن أن تظهر على هاتف عمره أربع سنوات، ولكن هذه هي المشكلة التي لا تريد رؤيتها. من خلال التقارير عبر الإنترنت، يرى بعض المستخدمين أن هواتفهم تتم إدارتها بواسطة مؤسسة بعد إعادة ضبط المصنع. وبما أن هذه هي الحالة، فلا يمكن استخدام الهاتف بعد إعادة التعيين، حيث لا يمكن للمستخدمين تسجيل الدخول إلى حساباتهم الخاصة.

الآن، إذا لم تكن واضحًا بشأن موضوع هذا الأمر، فعادةً ما يحدث سيناريو كهذا عندما يكون لديك جهاز صادر عن الشركة. تحتاج الشركة إلى الحفاظ على سيطرتها على الهاتف، لذلك بينما تبدو الأمور طبيعية جدًا على السطح، فإن الشركة لديها السيطرة ويمكنها منعك من القيام بأشياء معينة على أجهزتها.

ولكن يبدو أن هذا ليس هو الحال هنا، مع الناس يتناغمون أنه تم شراؤها مباشرة من تجار التجزئة مثل Best Buy. بطبيعة الحال، من الصعب التحقق من كل ما يحدث، نظرًا لأننا لا نحصل على أي دليل على الشراء باستخدام هذه القوائم. لذلك علينا فقط أن نأخذ كلام الناس بأن هذه الوحدات عبارة عن وحدات بيع بالتجزئة تم شراؤها جديدة تمامًا من تجار التجزئة الموثوقين منذ أربع سنوات.

وما يجعل هذه المشكلة أكثر غرابة هو أن الحادثة الأولى ظهرت على الإنترنت منذ ما يقرب من تسعة أشهر. لذلك، هذا ليس شيئًا جديدًا تمامًا، إنه مجرد شخص آخر يعاني من المشكلة، مما يعني أنه من الممكن أن يكون هناك، وعلى الأرجح، المزيد من المشاكل. وحتى الآن، لا يبدو أن هناك حلاً سهلاً لإصلاح هذه المشكلة.

لا يمكنك إعادة ضبط الهاتف لتشغيله، ومن غير الواضح كيف يمكن تسجيل الجهاز لدى مؤسسة عندما لم يكن جزءًا من مؤسسة على الإطلاق. لدى Android Authority نظرياتها، لكن ليس من الواضح حقًا كيف حدث هذا، ولماذا تم عزله عن Galaxy S22 Ultra. نأمل أن يتخذ أحد الأشخاص في Samsung الخطوات اللازمة لمعرفة ما يحدث.

ومع ذلك، عند إجراء بحث سريع على Reddit، لا يبدو أن هناك الكثير من الأشخاص يتحدثون عن هذه المشكلة، مما قد يشير إلى أن الوضع محدود للغاية. إذا وجدت نفسك في هذا السيناريو، فستحتاج إلى التواصل مع شركة Samsung للحصول على الدعم. ستكون هذه أفضل طريقة للذهاب في الوقت الحالي.