العلوم والتكنولوجيا

حتى المدير الناجح لمتجر T-Mobile TPR ليس لديه أمان وظيفي

إلى جانب الشركات T-Mobile المتاجر التي تملكها الشركة نفسها ، هناك مواقع بيع بالتجزئة تُعرف باسم TPR (T-Mobile متاجر التجزئة المتميزة) التي تملكها وتديرها شركات مستقلة لديها إذن للاستخدام T-Mobile العلامة التجارية وبيع نفس المنتجات التي تجدها في متجر الشركات. وفقًا لنشر وسائل التواصل الاجتماعي كتبه موظف يعمل لدى أحد المشغلين المستقلين لمحلات T-Mobilr TPR ، يبدو الأمر كما لو الأمن الوظيفي في هذه المتاجر منخفض جدا حتى لو كنت مدير متجر ناجح.

تبرز تجربة مدير متجر T-Mobile TPR هذا الضغط الذي يأتي مع هذه الوظيفة

على سبيل المثال ، Redditor prodbyfear كتب منشورًا طويلًا يشرح ما حدث بعد أن بدأ العمل في حالة لم يكشف عن اسمه T-Mobile TPR في فبراير 2022. وبعد ذلك بعامين ، أصبح مساعد مدير حيث وضعه أرقام مبيعاته بين القادة في منطقته في أول خُمس كل شهر. تمت ترقيته إلى مدير المتجر في أغسطس الماضي ، وكما قال ، “كان أنا وممثلي يقومون بإجراء شيكات رائعة لجنة إلى العام الجديد.”

حدثت المشكلة الأولى في يناير الماضي عندما طبق اثنان من ممثليه (واحد مع رمز “تجاوز”) خصمًا غير مصرح به على iPhone 16 عمليات الشراء في حسابات موظفيهم. كان مدير المتجر خارجًا في ذلك الوقت ، ولم يكن يعرف حتى الخصومات حتى وضع الوقاية من الخسارة على المطرقة وأعلب الباعة. ترك هذا مدير المتجر بدون اثنين من أفضل ممثلين له يجبرونه وموظفين آخرين على وضع ساعات فظيعة. في فبراير ، سقط المتجر في الخماسي الخامس والسفلي.

مما زاد الطين بلة ، أن الشركة التي تملك هذه المتاجر رفعت المقاييس التي يتعين على ممثليها مقابلة أو مواجهة وظائفهم. ارتفع الهدف الشهري المتمثل في تفعيل 90 خطًا صوتيًا (125 ٪ من الهدف) إلى 120-130 خطوطًا صوتية (مرة أخرى ، كان هذا 125 ٪ من الهدف الشهري). بالنسبة لمتجر يكافح ، مما يجعل هدف المقاييس أكثر صعوبة في القمة قد لا يكون شيئًا ذكيًا.

ارتكب مدير المتجر خطأً حاسماً في الماضي عندما أخبر الشركة أنه يعمل من أجله في حاجة إلى المساعدة. أخبرته الشركة أنه لا ينبغي أن يحتاج إلى طلب مساعدة إضافية وأنه لا يوجد سبب لعدم أن يظل المتجر مربحًا ويظل أفضل 50 متجرًا في الشركة.

انخرط مدير المتجر في قضية شخصية لا علاقة لها بالمتجر (تم القبض عليه بسبب جنحة خارج العمل وتم مسح التهمة). ومع ذلك ، عندما عاد ، جاء مدير المقاطعة من المتجر ، وخرج من Camera View ، أخبر مدير المتجر أنه سيتم تخفيض رتبته ، وإذا لم يوافق على التخفيض ، فإن الشركة “ستركل الصخور” عليه وإطلاق النار عليه.

معظم الممثلين لا يهتمون حقًا بالهواتف وأخبار الصناعة والشائعات

الشيء الوحيد الذي يمكنني التفكير في قراءة هذا هو أنه عندما يتعلق الأمر ببعض T-Mobiletprs ، الظلال كما هو الظليل. أعرف أن الكثير من عشاق الهاتف الأصغر سناً قد يفكرون في مهنة تبيع الأجهزة التي تحبها كثيرًا. شيء واحد تعلمته كمشجع أصغر سناً للهاتف الذكي قبل أن أحصل على phonearena أزعج هو أن الممثلين لا يهتمون حقًا بالهواتف الذكية. كما أنهم لا يواكبون الأخبار في الصناعة.

اعتدت زيارة أ فيريزون قم بتخزينها بالقرب مني ومضغ الدهون مع بعض الممثلين حول الهواتف القادمة وليس مندوبًا واحدًا تحدثت معهم يعرف الهواتف الجديدة في الأفق. بدا ذلك مفاجئًا في البداية حتى أدركت أنها وظيفة مبيعات وأن وظيفتهم تبيع المخزون الذي لديهم ، ولا يطلب من العميل انتظار النموذج التالي لأنه سيكون له مستشعر كاميرا أفضل فائقة.

إذا قررت الاطلاع على مبيعات الأجهزة المحمولة كمهنة محتملة ، فستكون نصيحتي هي التمسك بالمتاجر المملوكة للشركات والابتعاد عن الجانب الرائع من مبيعات الهواتف الذكية التي يمكن أن تواجهها من خلال العمل من أجل الوكيل الخاطئ المعتمد من طرف ثالث.

لقد تواصلنا مع T-Mobile طلب تعليق على هذا المقال. سيتم إضافة أي رد في تحديث لهذه القصة.

التبديل اليوم واحصل على أربعة هواتف Galaxy A36 5G مجانًا مجانًا

متوفر مع إجمالي خطط 5G أو 5G+ غير المحدودة.

شراء في إجمالي اللاسلكي

مصدر الخبر
نشر الخبر اول مرة على موقع :www.phonearena.com
بتاريخ:2025-05-26 22:14:00
الكاتب:Alan Friedman
ادارة الموقع لا تتبنى وجهة نظر الكاتب او الخبر المنشور بل يقع على عاتق الناشر الاصلي

Source link

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى