العلوم والتكنولوجيا

يواجه OnePlus 13S تقارير عيب على الشاشة المبكرة ، مما يثير ارتباك الضمان

أطلقت OnePlus OnePlus 13s في الهند الشهر الماضي فقط ، وبينما يقدم الهاتف مواصفات قوية بحجم مضغوط ، فإن بعض المشترين الأوائل يقومون بالفعل بالإبلاغ عن مشاكل في الشاشة. وفق منشور مستخدم على reddit، OnePlus 13s الجديد طور خط أخضر على الشاشة بعد فترة وجيزة من الشراء.قال مستخدم Reddit ، الذي ينشر تحت اسم U/Blackarrow3839 ، إن الخط الأخضر ظهر لأول مرة لبضع ثوان ثم اختفى. ومع ذلك ، فقد عاد في اليوم التالي وبقي مرئيًا حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف. حتى أنهم سجلوا القضية كما حدث.

عندما أخذوا الهاتف إلى مركز خدمة OnePlus ، قيل إن فريق الدعم قال إن الفيديو غير مقبول لأنه لم يعرض رقم IMEI للهاتف. بدلاً من تقديم بديل ، جمع الموظفون سجلات النظام وطلبوا من العميل الانتظار ومراقبة الجهاز لبضعة أيام أخرى.

لقد تسبب هذا في القلق بشكل مفهوم ، خاصةً بالنظر إلى أن OnePlus لديه نافذة صارمة لمدة 15 يومًا لاستبدال المنتجات. أثار مستخدم Reddit سؤالًا صالحًا: ماذا يحدث إذا ظهرت المشكلة بعد ذلك الموعد النهائي؟ الإجابة التي تلقوها ، للأسف ، هي أنه لا يوجد شيء يمكن أن تفعله الشركة بسبب سياستها.

ومع ذلك ، قدم OnePlus ضمان عرض مدى الحياة في عام 2024 لقضايا الخط الأخضر. يجب أن يسمح ذلك من الناحية الفنية للمستخدمين المتأثرين بإصلاح شاشاتهم دون أي تكلفة ، على الرغم من أنها ليست عملية غير ملحوظة.

إنه لأمر محبط بشكل خاص رؤية هذا النوع من العيب على الهاتف الجديد جدًا. على الرغم من أن مشكلات العرض مثل هذه ليست واسعة الانتشار حتى الآن ، إلا أن بعض التقارير يمكن أن تكون كافية لرفع الأعلام الحمراء للمشترين المحتملين.

بالنسبة لأولئك غير المألوفين ، فإن OnePlus 13S هو جهاز يحزم الكثير في حزمة صغيرة. إنه في الأساس متغير إقليمي من شاشة OnePlus 13T القادمة ، ويتميز بشاشة AMOLED 1.5 كيلو بونت LTPO ، وشريحة Snapdragon 8 Elite ، وذاكرة وصول عشوائي 12 جيجابايت. في حين أن لديها بطارية أصغر بحجم 5،850 مللي أمبير في الساعة مقارنةً بمساحة 13T التي يبلغ طولها 6،260 مللي أمبير في الساعة ، إلا أنها لا تزال توفر سعة أكبر من معظم الهواتف في فئة الحجم.

الصيد؟ جعل OnePlus 13s حصريًا للهند في الوقت الحالي ، مع عدم وجود خطط لإحضارها إلى الولايات المتحدة أو أوروبا. هذا الوصول المحدود يجعل من الصعب الحصول على صورة كاملة عن مدى انتشار المشكلة. على الرغم من أن الأجهزة والمواصفات الخاصة بـ OnePlus 13S تظل رائعة ، فإن مشكلة الخط الأخضر هذه هي شيء يجب مراقبته عن كثب. نأمل أن يتخذ OnePlus خطوات لتحسين الدعم للمستخدمين المتأثرين ، خاصة وأنهم ملتزمون بالفعل بتغطية الشاشة على المدى الطويل.

الاستيلاء على Moto Razr 2024 مجانًا!

قم بالتبديل إلى مجموع اللاسلكي وشراء شهرين من خطة 5G غير محدودة لتسجيل الهاتف مجانًا!

قد نربح عمولة إذا قمت بالشراء

تحقق من العرض


مصدر الخبر

نشر لأول مرة على: www.phonearena.com

تاريخ النشر: 2025-07-26 19:06:00

الكاتب: Johanna Romero

تنويه من موقع “بتوقيت بيروت”:

تم اقتباس هذا الخبر من التالي:
www.phonearena.com
وقد نُشر الخبر لأول مرة بتاريخ: 2025-07-26 19:06:00
يود موقع “بتوقيت بيروت” التوضيح أن الآراء والمعلومات الواردة في هذا الخبر لا تعبّر بالضرورة عن موقف الموقع، وتبقى المسؤولية الكاملة على عاتق الأصلي.

ملاحظة: قد يتم أحيانًا اعتماد الترجمة التلقائية عبر خدمة Google لتوفير هذا المحتوى.

Source link

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى