قد يصدر T-Mobile قريبًا إعلانًا لإيقاف خروج العملاء

يبدو أن هناك بعض الحقيقة في الشائعات عن العملاء الذين يغادرون T-Mobile بعد كل شيء. وبحسب ما ورد بدأت الشركة بالذعر بعد تجاهل المخاوف بشأن معدل التثبيت – النسبة المئوية للعملاء الذين يغادرون. لمنع المزيد من العملاء من التحول إلى منافس ، من المتوقع أن تعلن شركة النقل عن خطة ولاء جديدة هذا الأسبوع.

خطوط مجانية لا تقطعها بعد الآن.

تقرير الهاتف المحمول لقد تعلم ذلك T-Mobile سيعلن عن إصدار ولاء من خطة Standards Standards في 15 مايو T-Mobile. لن يكون جميع العملاء الذين يهددون بالمغادرة مؤهلين.ستكون الخطة أكثر بأسعار معقولة من الأساسيات وستحمل جميع مزاياها وتقدم خطابًا جديدًا كحافز.

خطة الولاء تشبه AT&Tخطة بداية بعدة طرق ، مما يشير إلى أن هذا المنافس ربما ظهر كأكبر تهديد في الآونة الأخيرة.

سيكلف 65 دولارًا شهريًا لخط واحد بعد خصم Autopay و 120 دولارًا لخطين. كل خط لاحق سيكلف 12 دولارًا إضافيًا. ما لم تكن تريد سطرًا واحدًا فقط ، فإن خطة الولاء توفر قيمة أسوأ من خطة Essentials حاليًا. في الواقع ، في الوقت الحالي ، يوجد “عرض أساسيات الأساسيات 4” يتيح لك أربعة أسطر مقابل 100 دولار شهريًا. من المحتمل أن ينتهي هذا العرض الترويجي عند الإعلان عن الخطة الجديدة.

سيتم تثبيت الخطة الجديدة مع القيود. لن يكون مؤهلاً لخط مجاني ثالث ، وشراء واحدة ، واحصل على خط مجاني واحد (BOGO) ، وخصم من الداخل وعروض الخطوط المجانية الأخرى. عادةً ما تكون خطة الأساسيات القياسية غير مؤهلة للحصول على صفقات مثل هذه على أي حال ، لذلك فهي ليست كبيرة من الصفقة. ومع ذلك ، بالنظر إلى أن الخطة الجديدة المشهورة هي للعملاء على خطط باهظة الثمن وكبار السن مثل Magenta Max و One Plus و Go5G Plus – الذين يحصل الكثير منهم على هذه الامتيازات – فإن اقتراح القيمة مربك.

شيء آخر يجب وضعه في الاعتبار هو أن العملاء في هذه الخطة سيكونون قادرين على تنشيط 8 أسطر على الأكثر.

ستوفر هذه الخطة حافزًا واحدًا قد يجعلها تستحق التبديل. الخطة الأساسية الحالية ليست رائعة جدًا عندما يتعلق الأمر بعروض ترقية الهاتف ، لكن الخطة الجديدة ستوفر قيمًا متداولة أعلى ، مما يحتمل أن تتطابق مع التجربة المزيد من الخطة في هذا الصدد.

أي عروض ترويجية وخصومات حالية على حساب العميل ستحمل دون تغيير. ومع ذلك ، فإن الخطة الجديدة لن تتضمن الضرائب والرسوم مثل معظم الخطط القديمة. يبدو أن العملاء الوحيدين الذين سيستفيدون من خلال التحول إلى خطة المشاع الجديدة هي تلك الموجودة في خطط قديمة ومكلفة بدون امتيازات مقنعة.